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Seu site gera credibilidade?

Seu site gera credibilidade?

Que todo mundo precisa de um site, já sabemos, mas a gente não precisa de qualquer site, e sim de um que gere credibilidade.

Todo empreendedor quando resolve abrir uma empresa ele pensa no nome, como ele quer que a empresa dele seja percebida (identidade), além de todos os elementos que fazem parte da construção de qualquer empresa como: financeiro, fluxo de caixa, vendas, recursos humanos, TI, Operação e Marketing.

Dentro desse processo todo com certeza surgem à necessidade de se ter um site. Já discutimos nesse post —-  a importância de se ter um site, agora vamos discutir sobre a qualidade de um site. Uma das primeiras decisões a serem tomadas é O que eu espero do meu site? Seu site tem que ter uma utilidade, e na era que vivemos ele deve ser mais que apenas institucional.

Seu site tem que ser estratégico, tem que trabalhar para gerar clientes para a sua empresa, tem que gerar credibilidade para a sua, tem que ajudar a sua empresa a conhecer melhor e se relacionar com o seu consumidor cliente.

Como diz o famoso ditado, a primeira impressão é a que fica. Esse mesmo ditado vale para o seu site, pois a qualidade do design está intrinsicamente ligado a conversão do mesmo, estáticas apontam que X dos visitantes saem do site ao não encontrar o que precisam. Um dos princípios do design é organizar a informação para fazer com que o usuário siga o caminho deseja por quem o planejou. Ferramentas como call to actions, banners, imagens e links são usados para guiar o usuário na sua jornada até a conversão.

Quando falamos de design não estamos apenas falando de estética, pois design é muito mais que isso, design tem haver com desenhar soluções focadas na solução de problemas dos clientes. Muito se engana aquele que pensa apenas no belo ao se analisar um site, pois o mesmo pode ser belíssimo, mas não cumprir com o objetivo final de marketing esperado.

 

Boas práticas

 A dica mais valiosa de todas é tenha boas fotos, na internet você não está vendendo produtos, você está vendendo fotos, não acredita? Olha esse link https://www.designerd.com.br/como-uma-ong-de-adocao-de-animais-sentiu-na-pele-o-poder-de-uma-boa-fotografia/

Além de excelentes fotos você precisa pensar também na navegação, o seu cliente tem que encontrar o que quer em apenas 3 clicks, por isso não desperdice o seu tempo. Por falar em tempo, não estamos na era da internet discada então não faça o usuário do site esperar pelo carregamento do seu conteúdo, um dos princípios do design é focar no cliente então vamos focar.

Estamos na era do mobile, por isso pensar em mobile first é a realidade, se eu se site ainda não é adaptado para disponíveis móveis, você está perdendo clientes, pois se analisarmos as estatísticas do Analytics do seu site grande parcela dos acessos são via dispositivos móveis, além de estar e deixando o Google triste, pois o mesmo leva a adaptação para telas mobile como fator para melhorar a sua indexação no site.

Conteúdo é rei e é a qualidade dele que fará o seu cliente engajar e se tornar fã da sua marca, por isso capriche no conteúdo para que o seu site seja como mais um funcionário da sua empresa, prospectando e convertendo cada visitante que entra no mesmo. Se o seu cliente já veio até o seu site e você não tem um call to action para capturar o e-mail dele você está perdendo clientes e acredito que você não quer que isso aconteça, por isso não os perca, capture-os.

 

Conclusão

Todos esses fatores conseguem ser medidos, principalmente através de testes A/B, que é uma das ferramentas importantíssimas do marketing digital, mas talvez um dos faores mais importantes desse processo todo é a Credibilidade. Qualidade gera credibilidade, faz o seu cliente estar mais propício a deixar o seu e-mail em troca de um material, confiar na sua empresa a ponto de passar o seu cartão de crédito.

O seu site tem que funcionar como a extensão da sua marca, ele será muitas vezes a principal porta de entrada de um cliente para a sua empresa e é nesse contato que o cliente irá compra-la, por isso ter um site de qualidade com o design alinhado aos objetivos do seu marketing, usando toda a tecnologia para ajudar converter os visitantes aos clientes é fundamental. Nós só compramos de quem confiamos, então vamos trabalhar para ter uma comunicação adequada e de qualidade gerando credibilidade para a conquista de novos clientes.

Recapitulando, tenha fotos de qualidade, cuide do mobile, inclua elementos como banners e Call to actions para chamar a atenção do seu cliente e fazer com que ele realize conversões.

Nos próximos textos falaremos sobre SEO.

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